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浅谈绩效管理是什么

来源:赛迪呼叫  作者:赛迪呼叫  投稿时间:2018-07-31

真正实施绩效管理成功的企业,不到10%,而大部分企业都是错误的认为绩效管理是绩效考核,导致了绩效管理出错了”------杰克•韦尔奇

那么绩效管理是什么呢?绩效管理不是绩效考核,绩效管理不是简单的填表格,绩效管理不是记员工的黑帐,绩效管理不是给员工秋后算帐。那么绩效管理是什么呢?绩效管理它是一种系统型的管理工具,绩效考核仅仅是绩效管理当中的一个环节,绩效管理首先就是管理。管理所具备的职能:计划,组织,领导,控制,绩效管理也都具备。管理是经理人的本质工作,而绩效管理它也是经理人的本质工作。可以这样讲,经理人不做绩效管理还能够做什么?那么如何来看待绩效管理是一种系统型的工具呢,这一点非常重要。如果说我们简单的去看待绩效管理,不把它当成一个系统来看待,那么我们的绩效管理注定会失败,绩效管理它是一个复杂的管理系统。绩效管理是一个管理系统,包含七大部分:

1、绩效管理的正确理念,idea。

2、绩效机制与制度设计,mechanism.

3、绩效计划与绩效协议,plan

4、绩效辅导与培育员工,do

5、绩效考核与工具的使用,evaluation.

6、绩效沟通与绩效反馈,communication.

7、绩效结果与开发应用,apply.

绩效管理是一个系统,这个系统包含七大环节:正确的绩效管理理念、绩效机制与制度设计、绩效计划与绩效协议、绩效辅导与培育下属、绩效考核方法与实施、绩效沟通与反馈面谈、绩效考核结果与开发应用。而这七大环节,我们将英文字母的第一个字母作为代表:

我们就可以将绩效管理的七大系统简单为一句话,这句话就是:I´M “PDECA”  

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这七个字母就代表着绩效管理的七大环节。其中第一个环节I讲的是理念,先要有理念才会有正确行动。所以说I理念这是整个绩效管理的灵魂。第二个M讲的是绩效机制,这是绩效管理的基础平台。第三个P讲的是绩效计划,这是绩效管理的依据。而D是绩效管理的核心环节。E是绩效管理的具体工具。C是绩效考核的导火线。因为沟通是贯穿在绩效管理的始终。而A是绩效管理的归属。考核的结果要加以运用。

这七大环节当中,排在第一位的也是最重要的是绩效辅导D。第二位是绩效沟通C。第三位是绩效理念I。第四个是绩效机制M。第五位是绩效计划P。第六位是绩效应用A。最后第一位才是绩效考核E。

由此,我们就会发现绩效考核它仅仅是绩效管理当中的一个最简单、最不重要的环节。可是我们很多企业往往是舍本逐末,把绩效考核当成是绩效管理。同时把绩效考核认为是绩效管理当中最重要的环节。这些都是错误的认识。所以说,我们每一个经理人都应该把绩效管理看成一种系统型的管理体系包含这七个环节。如果说我们的企业简单地实施绩效考核注定会失败,只有实施绩效管理系统,我们的绩效管理才能够真正的迈向成功。

赛迪呼叫在7月份启动了全员实施绩效管理,希望我们的绩效管理系统可以不断完善,做到公司从上到下目标一致,不断沟通、不断进步,顺利完成2018年的业绩指标。(通讯员:刘玮)

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