2010年6月，赛迪呼叫与神州数码正式签订座席服务外包协议。为了应对竞争日趋激烈的市场竞争，同时最大化的维护自身经销渠道的稳定以及客户服务的满意，神州数码欲借助赛迪呼叫在服务外包领域的运营经验以及IT产业服务的经验，对其营销渠道、售后服务、市场开拓等领域提供更加稳定的多渠道服务。

神州数码作为中国最大的IT产品经销商和IT服务供货商，所提供的产品和服务涵盖行业客户、企业级客户、中小型企业（SMB）、小型家庭办公室（SOHO）和 个人消费者（终端使用者）等市场。

初期赛迪呼叫将对神舟数码的营销渠道提供服务及监管，并对发现的问题及应对建议及时通报神州数码。对于神州数码与赛迪呼叫的首次合作，双方都予以高度重视，赛迪呼叫力争通过自身良好服务的提供，努力拓展与神州数码其他业务领域的合作。