简介:2019年，我国经济继续保持平稳的运行态势，GDP达到99.09万亿元，同比增长6.1%。随着我国经济逐步进入新常态，国内劳动力成本持续攀升，各行各业面临着巨大的转型压力，迫切需要可以提高管理效率、控制管理成本的解决方案。因此，越来越多的企业希望通过数字化转型来降低自身运营成本。2020年初爆发的新冠肺炎疫情，对企业IT基础设施带来了前所未有的考验，在一定程度上成为企业加快数字化转型的推手。未来，随着5G技术的深入应用、新型基础设施建设进程的不断加快，IT服务市场将呈现出加速创新、迭代升级的态势，同时将会迎来更大的机遇和挑战。

本文要点

研究对象

一、市场综述

（一）全球市场概述

1、全球IT服务市场规模稳定增长

2、全球IT服务市场区域结构保持稳定

3、新兴技术推动IT服务行业的发展

4、埃森哲、IBM继续引领全球市场

（二）中国市场规模与结构

1、中国市场规模继续保持高速增长

2、IT支持与维护占据IT服务市场的半壁江山

3、中南、华北和华东仍为主要区域市场

4、电信、政府、银行和制造是主要的需求行业部门

（三）中国市场格局分析

1、行业重大事件及影响分析

2、市场竞争格局

3、主力厂商表现及评价

（四）中国细分市场分析

1、IT咨询市场增速有所放缓

2、IT支持与维护市场竞争愈加激烈

3、IT系统集成市场竞争分散

4、IT培训市场增长率继续走低

5、IT投资保障市场涨幅较小

6、IT外包服务市场继续稳定增长

二、未来展望

（一）中国市场规模与结构预测

1、2022年，中国IT服务市场规模将突破1.1万亿元

2、IT支持与维护市场将继续保持领先地位

3、华北、中南、华东地区将继续领跑

4、电信、政府、银行依然是IT服务市场主要行业

（二）中国细分市场预测

1、IT咨询市场空间进一步释放

2、IT支持与维护市场增速放缓

3、IT系统集成市场快速增长

4、IT培训市场增长态势稳定

5、IT投资保障市场稳步发展

6、IT外包服务市场迎来发展新机遇

（三）驱动因素和阻碍因素分析

1、数字化转型为行业发展提供了良好机遇

2、政策利好推动行业快速发展

3、“新基建”为IT服务行业发展带来新动力

4、5G商用为IT服务市场注入发展活力

5、区块链技术或将成为IT服务重要驱动力

（四）重大市场变化

1、信息技术应用重心加速从消费端向生产端延拓

2、产业融合特性更加突出

3、安全问题登上IT服务的中心舞台

三、赛迪建议

（一）对厂商

1、积极构建基于云基础架构的平台服务

2、提高用户满意度，变雇佣关系为合作关系

3、紧抓人才培训，满足数字化转型的需求

（二）对用户

（三）对投资机构

四、报告说明

五、相关研究

关于赛迪

特别声明

图目录

图1 2017-2019年全球IT服务市场规模与增长

图2 2019年全球IT服务市场区域结构

图3 2017-2019年中国IT服务市场规模及增长

图4 2019年中国IT服务细分市场结构

图5 2019年中国IT服务市场区域结构

图6 2019年中国IT服务市场厂商竞争力象限分析图

图7 2017-2019年中国IT咨询市场规模及增长

图8 2017-2019年中国IT支持与维护市场规模及增长

图9 2017-2019年中国IT系统集成市场规模及增长

图10 2017-2019年中国IT培训市场规模及增长

图11 2017-2019年中国IT投资保障市场规模及增长

图12 2017-2019年中国IT外包服务市场规模及增长

图13 2020-2022年中国IT服务市场规模与增长预测

图14 2020-2022年中国IT服务市场产品结构销售额预测

图15 2020-2022年中国IT服务市场区域结构销售额预测

图16 2020-2022年中国IT咨询市场规模与增长预测

图17 2020-2022年中国IT支持与维护市场规模与增长预测

图18 2020-2022年中国IT系统集成市场规模与增长预测

图19 2020-2022年中国IT培训市场规模与增长预测

图20 2020-2022年中国IT投资保障市场规模与增长预测

图21 2020-2022年中国IT外包服务市场规模与增长预测

表目录

表1 2019年全球IT服务市场TOP10排名

表2 2019年中国IT服务市场行业应用结构

表3 2019年中国IT服务市场主要厂商排名

表4 2020-2022年中国IT服务市场行业销售额结构预测

以上为部分报告内容，如需获取完整报告，请扫描下方二维码关注公众号“赛迪顾问”，并留言0528-1，我们会第一时间回复您！