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信息系统运维发展-BSM阶段概述

来源:中国软件评测中心  作者:中国软件评测中心  投稿时间:2018-02-08

  1.BSM是什么?
 

  BSM的核心主要体现为三方面,即业务、资产配置,以及二者之间的关系。业务蓝图展现了一个组织所有业务的构成情况;资产配置蓝图展现了一个组织IT架构的所有对象构成关系全景;最终将业务蓝图与配置蓝图对接起来的全图,它动态表达了当前信息化资产的运行情况,并动态体现出其对业务支撑的情况和能力。
 

  2.实施BSM需要注意的方面
 

  实现BSM是一个循序渐进的漫长过程,它已不仅仅是信息化部门单独的事情,在先进的信息化平台之上,更需要强大的行政支持长时间推进,并已成为一项超越技术的系统管理工程。虽然,市场上已开始出现以BSM为产品战略的软件或平台,描绘的是完全自动化的智能场景,当业务发生时,客户可以将业务变化的请求提交给BSM技术,通过这个技术可以对相应的基础设施做出动态的改变和配置,而且能对系统性能进行建模,实施敌对系统性能进行跟踪和监控,以此动态的调整基础设施用于适应业务变化。但是,如此完善的工具离普及还有很大的距离。到目前为止,我国大多数用户组织目前的管理层次仍然停留在ITSM初步阶段,甚至是更早的NSM阶段,若以这样的运维架构匆忙实施BSM技术是非常不利于管理的,可能不仅无法实现信息化与业务的有效结合导致业务混乱。从传统的信息化运维服务向BSM发展的过程中,存在着许多技术和管理的改进细节,也是信息化运维与组织业务相互匹配、相互磨合、相互融合的过程。综上所述,信息系统运维的发展按照NSM阶段、ITSM阶段、BSM阶段循序渐进。(通讯员:雷蕾)

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